PERGUNTAS ABERTAS:
- "Imagine que você é um cliente do seu próprio negócio. O que o faria querer continuar usando seu produto ou serviço?"
- "Quais são algumas razões pelas quais os clientes podem deixar de usar meu produto ou serviço? O que posso fazer para lidar com esses problemas e manter os clientes engajados?"
- "Existem programas de fidelidade ou recompensas que eu poderia oferecer para incentivar os clientes a continuarem usando meu produto ou serviço? Quais recompensas ou benefícios seriam mais atrativos para meu público-alvo?"
- "Eu poderia oferecer experiências personalizadas ou personalizadas para os clientes aumentarem seu engajamento com minha marca? Que tipo de personalização seria mais eficaz e como eu poderia implementá-la?"
- "Existem áreas do meu produto ou serviço que poderiam ser melhoradas para aumentar a satisfação e a retenção de clientes? Que medidas poderia tomar para fazer essas melhorias e comunicá-las aos meus clientes?"
- "Eu poderia oferecer recursos ou suporte adicionais para ajudar os clientes a obter o máximo do meu produto ou serviço? Que tipo de recursos ou suporte seriam mais valiosos para meus clientes e como eu poderia torná-los facilmente acessíveis?"
- "Eu poderia implementar um programa de indicação para incentivar os clientes existentes a indicarem novos clientes para o meu negócio? Quais recompensas ou benefícios seriam mais eficazes e como eu poderia promover o programa para meus clientes existentes?"
- "Existem recursos sociais ou impulsionados pela comunidade que eu poderia adicionar ao meu produto ou serviço para aumentar o engajamento e a retenção de clientes? Que tipo de recursos seriam mais eficazes e como eu poderia incentivar os clientes a usá-los?"
- "Eu poderia oferecer conteúdo exclusivo ou acesso a clientes que estão com meu negócio por um certo período de tempo? Que tipo de conteúdo ou acesso seria mais atrativo para meus clientes e como eu poderia entregá-lo de maneira valiosa e envolvente?"
- "Existem canais de comunicação ou pontos de contato onde eu poderia melhorar minhas interações com os clientes? Que medidas poderia tomar para melhorar essas interações e torná-las mais personalizadas e eficazes?"
- "Eu poderia fazer parcerias com outras empresas ou organizações para oferecer benefícios ou recompensas adicionais aos meus clientes? Que tipos de parcerias seriam mais valiosas para meus clientes e como eu poderia aproveitar essas parcerias para aumentar a retenção de clientes?"
- "Você pode sugerir estratégias para melhorar a retenção de clientes para o meu [preencher o tipo de negócio]?"
- "Estou procurando ideias para aumentar a fidelidade do cliente para o meu [preencher o produto/serviço]. Você pode me ajudar a fazer uma tempestade de ideias?"
- "Quero melhorar a retenção de clientes para o meu [preencher o tipo de negócio]. Você pode me dar algumas ideias?"
- "Você pode sugerir maneiras de aumentar os negócios repetidos para o meu [preencher o produto/serviço]?"
- "Estou procurando sugestões sobre como melhorar a retenção de clientes e reduzir a rotatividade para a minha empresa [preencher a indústria]. Você pode me ajudar?"
- "Você pode fazer uma tempestade de ideias sobre estratégias de retenção para o meu [preencher o tipo de negócio] que farão os clientes voltarem?"
- "Preciso de algumas ideias sobre como aumentar a fidelidade do cliente para o meu [preencher o produto/serviço]. Você pode me ajudar com isso?"